تاكسي نيوز /العربي مزوني
عرفت القباضة المتواجدة بشارع محمد الخامس بجانب بريد المغرب ، صباح اليوم مشادات كلامية بين زبون واحدى الموظفات حول تعاملها مع الزبناء بمبدأ التفضيل والزبونية ، مما جعله يثور في وجهها مطالبا إياها باحترام الطابور ،وفق تصريح مصدر حضر الواقعة.
وبعد تطور الأمور تدخل أحد المسؤولين بالقباضة وهدأ الوضع ، وأكد بأن المواطنين هم سواء داخل الادارة وأن الموظفين يتعاملون بمبدأ المساواة بين الجميع.
وفي المقابل قال مصدر أن الموظفة كانت تقوم بواجبها وأن هناك من الزبناء من لا يحترم الطابور ويتجاوز الاخرين ، وهو ما يجعل البعض يعتقد أن الموظفة تتعامل بالزبونية .
المرجو من كاتب المقال اولا سحب كلمة “زبون” و “الزبناء” التي تكررت كثيرا وتعويضها من فضلك بكلمة مواطن أو مرتفق لكون القباضة إدارة عمومية لأداء الضرائب أو للحصول على شواهد إدارية لإبراء الذمة وليست محلا تجاريا أو خدماتيا.
ومن جهة ثانية فأنا أشاطر الرأي في تفشي ظاهرة المحسوبية والزبونية بهذا المرفق العمومي، بل اكثر من ذلك فهناك سماسرة عبارة عن (شمكارة) يمكنهم الدخول والخروج كما يحلو لهم لقضاء أغراض غيرهم بمقابل، بل ويحسب لهم اعتبار كبير شركاء في اللعبة ويرعفون الأسرار !!!!!